FAQ

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos montres, nos bracelets et nos services.

Chaque montre fait l'objet d'un contrôle technique approfondi avant sa mise en vente. Nous vérifions notamment son fonctionnement, sa précision, son amplitude, sa réserve de marche ainsi que son état mécanique général. Lorsque nos contrôles révèlent qu'une intervention est nécessaire, la montre est révisée avant sa livraison. Dans tous les cas, chaque montre bénéficie d'une garantie mécanique de 12 mois.

Chaque montre est inspectée selon plusieurs critères : authenticité, état esthétique, fonctionnement, précision, amplitude, réserve de marche et usure des composants.

Nous privilégions toujours la conservation des pièces d'origine lorsqu'elles offrent un fonctionnement fiable.

Oui. Toutes les montres vendues par WatchArch bénéficient d'une garantie mécanique de 12 mois, qu'elles aient nécessité une révision ou non.

En cas de dysfonctionnement couvert par la garantie, nous prenons en charge la remise en état de votre montre.

La majorité des montres vintage ne doivent pas être considérées comme étanches, même après un remplacement des joints.

Par précaution, nous recommandons d'éviter tout contact avec l'eau.

Oui. Nos bracelets en cuir sont entièrement fabriqués à la main dans notre atelier à Genève, à partir de cuirs soigneusement sélectionnés.

Oui. Nous expédions nos montres dans de nombreux pays via des transporteurs sécurisés et assurés.

Oui. Vous disposez d'un délai de rétractation conformément à nos conditions générales de vente. La montre devra être retournée dans son état d'origine.

Oui. Il est possible d'organiser une remise en main propre sur rendez-vous à Genève afin de découvrir la montre avant votre achat.

Oui.

Toutes les photographies présentées sur WatchArch sont celles de la montre réellement proposée à la vente.

Chez WatchArch, nous sélectionnons chaque montre individuellement.

Nous privilégions les pièces de caractère, inspectées avec soin, photographiées individuellement et garanties 12 mois.

Notre objectif n'est pas de proposer le plus grand catalogue, mais une sélection exigeante de montres que nous porterions nous-mêmes.